Проблемы внедрения единой городской лабораторной информационной системы

Обоснование. В развитии клинической лабораторной диагностики во всём мире взято направление на централизацию лабораторных исследований. Централизованная лабораторная информационная система на основе облачной технологии представляет собой единую базу данных с обеспечением синхронизации данных между различными клинико-диагностическими лабораториями и возможностями по подготовке любых видов консолидированной отчётности. Выбор платформы единой Лабораторной информационной системы (ЛИС) для общегородского использования с возможностью тиражирования на все лаборатории города с учётом экономичности, адаптивности, работоспособности, простоты интеграции с другими IT-медицинскими продуктами города среди имеющихся систем обусловил решение о создании новой единой лабораторной информационной системы для всех лабораторий Москвы.

Цель — обобщение опыта внедрения единой региональной (городской) лабораторной информационной системы в условиях многопрофильной медицинской организации.

Материалы и методы. Департаментом здравоохранения Москвы была предоставлена ЛИС «Эфир» на основе облачной архитектуры с едиными справочниками. Для координации действий при выполнении проекта была создана рабочая группа из ответственных сотрудников клинико-диагностической лаборатории № 1 и специалистов Департамента здравоохранения Москвы по внедрению ЛИС. Учёт рисков при переходе с одной ЛИС на другую и предпринятые превентивные меры минимизировали возможные риски при переключении.

Результаты. Переход на другую ЛИС без остановки лабораторного процесса, снижения объёмов тестирования и при сохранении сроков выдачи результатов привёл к росту нагрузки на персонал лаборатории. Это повлекло за собой увеличение количества несоответствий, однако ситуацию удалось стабилизировать и не только вернуть первоначальный процент брака, который составлял 2–2,5%, но и снизить его до 1%.

Заключение. В результате внедрения ЛИС Городская клиническая больница № 52 получила современный и надёжный инструмент управления работой всего лабораторного комплекса. Процесс внедрения превзошёл ожидания, что было подтверждено всеми участниками проекта. Проект внедрения ЛИС «Эфир» был успешно реализован. Полученный опыт может быть использован в других медицинских организациях города.